Alle categorieën
Klantbeoordelingen
9.1 / 10
41 producten in Modular Fun 600
Je winkelwagenWijzigen
Je hebt geen artikelen in je winkelwagen
Je offerteWijzigen
Er zijn momenteel nog geen producten aanwezig in je offerte.
Klacht indienen
Het is natuurlijk heel vervelend wanneer er iets met je bestelling mis is gegaan of er zich een probleem voordoet. Wij gaan je klacht natuurlijk voor je oplossen.
Wij komen dagelijks in contact met vele klanten. Daarbij doen wij ons uiterste best om je op een professionele, vriendelijke en integere wijze van dienst te zijn. Suggesties en klachten zien wij als waardevolle informatie om onze dienstverlening te verbeteren. Wij stellen het op prijs als je deze onder onze aandacht wilt brengen.
Je kunt je klacht op drie verschillende manieren aan ons doorgeven:
Schriftelijk
Dien je klacht schriftelijk in bij:
Horeca.com
T.a.v. Klantenservice
Atoomweg 66
3542 AB Utrecht
Nederland
Vermeld hierbij je persoons- en adresgegevens en eventueel je telefoonnummer.
Per e-mail
Je kunt ons natuurlijk ook een mail sturen. Dit kan naar info@horeca.com.
Contactformulier
Je kunt gemakkelijk het contactformulier invullen op onze contactpagina.
Reactietijd
Op werkdagen kan je van ons binnen 48 uur een gepast antwoord en een inhoudelijke reactie op je klacht verwachten.
Klantbeoordelingencijfer is gebaseerd op 672 beoordelingen
- Onafhankelijke beoordelingen
- Veilig bestellen en betalen
- Deskundig advies
- 100% betrouwbaar
9,1
Frank
7 april 2025
Blije terugkerende klant. Bestellen is gestroomlijnd, alle facturering enz. - volledig geautomatiseerd. Redelijk geprijsde verzending.
Daan
24 maart 2025
Goede klantenservice 👍🏻
Karsten
11 maart 2025
Enorm goed bereikbaar, reageren snel én hoge servicegraad! Zowel via de telefoon als de chat direct bereikbaar. Op dezelfde dag kon ik mijn bestelling nog op komen halen. Toen er een onderdeeltje bleek te missen in de doos kwam een medewerker die in de buurt woonde dit nog even zelf afleveren op de zaak. Dit heb ik nog nergens meegemaakt, aanrader!
